隐私政策

更新日期:2023年10月20日
生效日期:2023年10月20日

本政策适用于 “美术通APP” 产品或服务(以下简称“本应用”)。

湖北水木生长科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求并参考行业最佳实践,采取合理的安全措施保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:

本隐私政策将帮助您了解:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
五、我们如何保护用户的信息安全
六、您如何管理个人信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、您的信息如何在全球范围转移
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们

在使用本应用之前,请您仔细阅读并透彻理解本政策。当您开始使用本应用的服务,即表示您已理解并同意本政策。


一、定义及适用范围

(一)个人信息

  1. 指以电子或者其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份,或反映特定自然人活动情况的各种信息。

  2. 在本应用中,我们仅收集的个人信息为 您的手机号(用于注册、登录、身份验证和账号安全保障)。

(二)个人敏感信息

  1. 一旦泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,或导致名誉、身心健康受损的信息。

  2. 本应用 不会收集 姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康信息、交易信息等敏感数据。

(三)个人信息处理
指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

(四)个人信息删除
指在业务系统中去除个人信息的行为,使其保持不可检索、不可访问的状态。

(五)个人信息匿名化
通过技术处理,使得个人信息主体无法被识别或关联,且处理后的信息不可复原。

(六)个人信息去标识化
通过技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体。

(七)儿童
指不满十四周岁的未成年人。


二、我们如何收集和使用您的信息

(一)基本原则

  1. 为向您提供基本功能服务,您需向我们提供手机号;

  2. 对于非必要信息,您可以自主选择是否提供,拒绝不会影响基本功能的使用。

(二)我们收集和使用的个人信息类型

  1. 手机号:用于注册、登录、身份验证和找回密码;

  2. 验证码:通过短信方式验证手机号的有效性。

(三)功能与场景说明

  1. 注册与登录
    a. 您需提供手机号用于注册和登录;
    b. 我们通过发送短信验证码来验证身份;
    c. 本应用 不支持 Apple ID、微信等第三方登录。

  2. 账号管理
    a. 您可在“我的-设置”中修改账号信息;
    b. 若您更换手机号,可以通过“更换绑定手机号”完成操作。

  3. 安全与防作弊
    a. 为识别异常行为、防止虚假注册和保护账号安全,我们可能收集设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址等);
    b. 该类数据仅用于保障系统安全与服务正常运行。

  4. 客服与支持
    a. 当您联系客服时,我们可能保存您的联系方式(手机号)及沟通记录;
    b. 信息仅用于帮助您解决问题。

(四)例外情况
在以下情形中,我们收集和使用您的个人信息无需另行征得同意:

  1. 与履行法律法规义务相关的;

  2. 与国家安全、公共安全直接相关的;

  3. 出于维护您或他人重大合法权益而难以取得本人同意的;

  4. 个人信息由您自行公开的;

  5. 从合法公开渠道收集的。


三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie 的使用

  1. 我们可能使用 Cookie 或类似技术以保障产品和服务的安全与高效;

  2. Cookie 主要用于:
    a. 确认登录状态与账号安全;
    b. 记录操作偏好以简化操作流程;
    c. 分析服务使用情况并优化体验。

(二)同类技术

  1. 我们可能使用网站信标、像素标签等技术;

  2. 用途包括:
    a. 统计页面访问情况;
    b. 判断邮件是否被打开;
    c. 分析用户操作习惯。

您可在设备设置中管理或删除 Cookie,但可能导致部分功能无法正常使用。


四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

(一)共享

  1. 我们不会与本公司以外的任何企业、组织和个人共享您的手机号,除非出现以下情况:
    a. 事先获得您的明确同意;
    b. 基于法律法规、诉讼或政府主管部门要求;
    c. 为向您提供服务而必要,与合作方共享的范围仅限于完成该目的。

  2. 合作伙伴类型:
    a. 技术服务提供商:用于短信发送、云存储等;
    b. 客服服务商:用于提供必要的技术支持。

(二)转让

  1. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非获得您的明确同意;

  2. 若涉及合并、收购或破产清算,我们会要求新的持有人继续受本政策约束。

(三)公开披露

  1. 我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意;

  2. 或基于法律法规的要求。


五、我们如何保护用户的信息安全

(一)安全措施

  1. 我们采取符合业界标准的安全防护措施,防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、披露、修改或丢失。
    a. 在数据传输过程中使用加密技术(如 HTTPS 协议);
    b. 在存储过程中采用加密和严格的访问权限控制;
    c. 部署防火墙、入侵检测、防病毒等安全手段。

  2. 我们建立了完善的内部管理制度:
    a. 定期对系统进行安全审计和风险评估;
    b. 对员工进行信息安全和隐私保护培训;
    c. 仅允许必要岗位的人员访问个人信息,并实行权限分级。

(二)数据留存

  1. 我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期间内保存您的手机号和相关信息;

  2. 超出保存期限后,我们将对数据进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

(三)安全事件处理

  1. 互联网并非绝对安全的环境,我们无法始终保证信息在传输或存储过程中的绝对安全;

  2. 若发生个人信息泄露、毁损、丢失等事件,我们将立即启动应急预案:
    a. 采取补救措施以降低风险;
    b. 通过推送通知、邮件或公告及时告知您事件详情及可采取的措施;
    c. 按照法律法规要求,向有关主管部门上报处置情况。


六、您如何管理个人信息

(一)访问与更正

  1. 您可以在“我的 - 设置”中访问您的账号信息(手机号);

  2. 如您的手机号发生变更,可通过“更换绑定手机号”功能修改。

(二)删除

  1. 您可以通过“我的 - 设置 - 删除账号”提交账号删除请求;

  2. 在以下情形下,您也可以要求我们删除个人信息:
    a. 我们处理信息违反法律法规;
    b. 我们收集、使用信息未征得您的同意;
    c. 我们处理信息严重违反了与您的约定;
    d. 您不再使用我们的服务或已注销账号。

(三)撤回同意

  1. 您可随时在系统设置中关闭相关权限;

  2. 撤回同意不会影响此前基于授权而开展的信息处理。

(四)账号注销

  1. 您可以在应用内提交注销申请;

  2. 注销成功后,我们将删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)请求响应

  1. 出于安全考虑,您可能需要完成身份验证;

  2. 我们将在 15 个工作日内答复您的请求;

  3. 对于无端重复、超出合理范围或损害他人合法权益的请求,我们可能会予以拒绝。


七、我们如何处理未成年人的信息

(一)一般规定

  1. 我们的产品和服务主要面向成年人;

  2. 若您为未成年人,建议在监护人同意和指导下使用本应用。

(二)14 周岁以下儿童

  1. 若您是 14 周岁以下儿童,需在监护人同意后使用我们的服务;

  2. 如我们发现未经监护人同意收集了儿童信息,我们将立即删除。

(三)监护人权利

  1. 监护人应当指导孩子正确使用应用,并保护孩子的隐私安全;

  2. 监护人如对儿童信息处理有疑问,可通过本政策列明的联系方式与我们沟通。


八、您的信息如何在全球范围转移

(一)存储地点

  1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内。

(二)跨境情形
仅在以下情形下可能发生跨境传输:

  1. 法律法规有明确规定;

  2. 获得您的明确同意;

  3. 您自行进行跨境行为(例如使用境外网络访问)。

(三)保护措施
如确需跨境传输,我们将采取合法合规的安全措施,确保接收方具备足够的数据保护能力。


九、本隐私政策如何更新

(一)更新原因

  1. 服务模式或功能发生重大变化;

  2. 收集和使用信息的范围发生变化;

  3. 公司结构或所有权发生变更(如合并、收购、破产);

  4. 相关法律法规或监管要求更新。

(二)更新方式

  1. 我们将在应用内显著位置发布更新后的政策;

  2. 对于重大变更,我们还会通过推送通知或弹窗方式告知您;

  3. 在涉及敏感信息收集或用途变更时,我们将再次征得您的同意。

(三)生效时间
更新后的政策将在公布之日生效。若您继续使用服务,即视为接受修订内容。


十、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或在使用过程中发现个人信息可能被泄露,可通过以下方式联系我们:

  1. 应用内反馈渠道:APP“意见反馈”;

  2. 联系邮箱:aquawood.tech@gmail.com;

  3. 联系电话:18608670520;

  4. 公司信息:

    公司名称:湖北水木生长科技有限公司

         注册及办公地址:湖北省襄阳市樊城区三元路美佳园1幢1层109号

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。